الشروط والأحكام

مرحباً بكم في Holywood.

يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية قبل استخدام الموقع الإلكتروني أو إتمام أي عملية شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.

يختص Holywood بتقديم منتجات مصنوعة من خشب الزيتون الطبيعي، تشمل أدوات المطبخ والتقديم وقطع الديكور والهدايا المصنوعة بحرفية أردنية.

نبذل جهدنا لعرض صور المنتجات وأوصافها بدقة، إلا أن طبيعة الخشب الطبيعي تعني احتمال وجود اختلافات بسيطة في اللون والعروق والتفاصيل بين القطع.

تُعرض أسعار المنتجات بالدينار الأردني.
تخضع المنتجات للتوفر في المخزون.
يتم عرض قيمة الطلب ورسوم التوصيل قبل تأكيد عملية الشراء.
نحتفظ بحق التواصل مع العميل للتحقق من تفاصيل الطلب عند الحاجة.
في حال عدم توفر منتج بعد تقديم الطلب، يتم إبلاغ العميل ومناقشة الخيارات المتاحة.

تتم عمليات الدفع باستخدام الوسائل المتاحة والمفعّلة في صفحة إتمام الطلب.

يتعين على العميل تقديم معلومات صحيحة عند الشراء، ولا يُعتبر الطلب مكتملاً إلا بعد استيفاء متطلبات طريقة الدفع المختارة وتأكيد الطلب.

تخضع جميع الطلبات لسياسة الشحن والتوصيل المنشورة على الموقع، والتي توضح مناطق التغطية ورسوم الشحن والمعلومات المتعلقة بتسليم الطلبات.

تتم معالجة طلبات الاسترجاع والاستبدال وفقاً للسياسة المنشورة على الموقع، وبما يتوافق مع التشريعات وحقوق المستهلك المعمول بها في الأردن.

يرجى الالتزام بتعليمات العناية الخاصة بكل منتج.

تتطلب المنتجات الخشبية عناية مناسبة للحفاظ على جودتها، بما في ذلك تجنب النقع المطول بالماء أو التعرض المستمر للرطوبة، وفقاً لطبيعة كل قطعة.

تعود حقوق المحتوى الأصلي الخاص بـ Holywood، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والهوية التجارية، إلى أصحاب الحقوق المعنيين.

لا يجوز نسخ المحتوى أو استخدامه لأغراض تجارية دون الحصول على إذن مسبق.

نتعامل مع بيانات العملاء وفقاً لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع، ونستخدم المعلومات المقدمة لأغراض معالجة الطلبات والتواصل وتقديم الخدمات.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط عند الحاجة، على أن تُنشر النسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني، مع عدم الإخلال بالحقوق والالتزامات القائمة.

لأي استفسار متعلق بالشروط والأحكام:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: 0775459933